Was wünschen sich E-Shop-Kunden heute? Wie lange sind Kunden bereit, auf die im E-Shop bestellte Ware zu warten? Wie müssen die E-Shops und Spediteure selbst damit umgehen? Was tun, wenn Sie andere Geschäftsmöglichkeiten in neuen Märkten entdecken möchten? Dies war das Thema der nächsten Eshopista, die am 14. September in Prag stattfand.
Schwerpunktthemen waren Trends in Logistik und Expansion. Was erwartet E-Shops in diesen Bereichen in naher Zukunft und wie müssen sie jetzt darauf reagieren? Worauf ist bei der Eroberung neuer Märkte zu achten und warum setzen viele E-Shops zunehmend auf Logistik-Outsourcing?
Zu den Hauptrednern gehörte Zdeněk Prchlík, Geschäftsführer von Zásilkovna. Er zeigte, womit Speditionen heute konfrontiert sind, seien es Einflüsse wie Kraftstoffpreise oder Inflation und Rezession, und welche Lösungen es gibt. Er zeigte auch auf, wie sich die Auswirkungen der wirtschaftlichen Lage auf die gesamte Verkehrsinfrastruktur auswirken. Worauf sollten sich E-Shops in Zukunft einstellen und was sind die Trends nicht nur im Bereich Nachhaltigkeit, sondern auch die Lieferung selbst. Außerdem hat er für Sie interessante Daten aus einer Verbraucherumfrage aufgedeckt.
Petr Novotný, Geschäftsführer von Packety International, teilte Ihnen aktuelle Informationen darüber mit, was E-Shop-Kunden im Bereich Versand ins Ausland zunehmend fordern und wie Versandunternehmen mit dem Trend der Nachfrage nach schneller Lieferung, also kurzen Lieferzeiten, zurechtkommen müssen Versand ins Ausland bis 48 Stunden. Außerdem gibt er Ratschläge, wie man in interessante Märkte expandiert und das Ganze effizient abwickelt.
Josef Dvořák, Leiter von Wolt Drive, hielt einen Vortrag über die aktuelle Entwicklung von Q-Commerce, also der Expresszustellung innerhalb von zehn Minuten nach der Bestellung.
Was sollten Sie vorbereiten, bevor Sie sich auf den Weg machen, neue Märkte zu erobern? Welche Analyse dürfen Sie nicht vergessen? Worauf sollte man sich in welchen Schritten konzentrieren? Warum lohnt es sich, die Erweiterung zu testen? Michal Janík, CEO von Mergado, verriet das Know-how, warum es sich lohnt, den Einstieg in einen neuen Markt mithilfe von Plattformen und dem Vergleich mit der Konkurrenz zu testen und zu prüfen, ob es sinnvoll ist, diese Expansion im großen Stil in Angriff zu nehmen .
Patrik Babinec, CMO Skladon, zeigte wie man die Expansion in neue Märkte vereinfacht und warum viele E-Shops zunehmend auf Outsourcing der Logistik setzen. Welche Trends uns im Bereich Fulfillment in den kommenden Jahren erwarten und er zeigte interessante Daten aus ausländischen Märkten.
Die Partner des diesjährigen Eshopist sind Alza, Heureka Group, Zásilkovna, Skladon, Luigi's Box, PPC Bee, Shoptet und die Kreativagentur Blueglue. Medienpartner sind Marketing & Media, das Nachrichtenportal komoraplus.cz und das Monatsmagazin Komora der Handelskammer der Tschechischen Republik.
Sehen Sie sich das Video an, wie Eshopista war:
Über Acomware:
Acomware ist eine Marketingagentur für E-Commerce und digitales Marketing. Es ist seit 20 Jahren am Markt tätig und hilft Unternehmen, in ihrem Umfeld bestmögliche Ergebnisse zu erzielen. Es steigert den Umsatz, baut neue Marken auf oder verbessert die Kundenbetreuung. Sie bereitet personalisierte, direkt auf den Kunden zugeschnittene Kampagnen vor, erstellt aufmerksamkeitsstarke Inhalte, dreht Videospots, betreut die sozialen Netzwerke der Kunden und sorgt für den Kauf von Medienflächen.
Die Dienstleistungen des Unternehmens werden von Handelsketten, E-Shops und produzierenden Unternehmen genutzt. Die tschechische E-Commerce-Szene ist für Acomware ein Zuhause und versucht aktiv, diese zu entwickeln und zu pflegen. Er beteiligt sich an der Entwicklung und Implementierung neuer Tools und Technologien, bildet Experten und Enthusiasten aus. Er ist Organisator der Eshopista-Diskussionsreihe. Mehr unter fdb188.com.
Medienkontakt:
Jitka Gráfová
jitka.grafova@fdb188.com
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